POLITIQUE D’UTILISATION DES COOKIES


Date effective: 18 septembre 2018


Cette Politique d’utilisation des cookies s'applique au site et à l'application www.narscosmetics.fr (“Sites”) qui sont exploités par ou au nom de Beauté Prestige International SA, dont le nom commercial est Shiseido EMEA dont le siège est situé 56 A, rue du Faubourg St Honoré - 75008 Paris – France (« SHISEIDO EMEA »). Elle définit la façon dont nous utilisons les cookies et autres technologies similaires sur nos Sites. Elle doit être lue conjointement avec notre Politique de Confidentialité

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Qu’est-ce qu’un cookie?
Les cookies sont de petits fichiers ou des données stockés sur votre ordinateur (ou sur d'autres appareils ayant accès à Internet, tels qu'un smartphone ou une tablette) lorsque vous visitez un de nos Sites. Un cookie contient généralement le nom du site web d'où provient le cookie, la "durée de vie" du cookie (c'est-à-dire combien de temps il restera sur votre appareil), et une valeur, qui est généralement un nombre unique généré aléatoirement. 

À quoi servent les cookies?
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, rendre nos Sites plus faciles à utiliser et pour mieux adapter les Sites et nos produits à vos intérêts et à vos besoins. Les cookies peuvent également être utilisés pour rendre vos futures activités et expériences sur nos Sites plus rapides. Par exemple, ils sont utilisés pour mémoriser vos préférences (langue, pays, etc.) lors de la navigation et lors de visites futures. Nous utilisons également des cookies pour compiler des statistiques agrégées anonymes qui nous permettent de comprendre comment les gens utilisent nos Sites et nous aident à améliorer leur structure et leur contenu. Nous ne pouvons pas vous identifier personnellement à partir de ces informations. Parfois, si nous avons obtenu votre consentement éclairé à l'avance, nous pouvons utiliser des cookies, tags ou autres dispositifs similaires pour obtenir des informations qui nous permettent de vous montrer, soit sur nos propres Sites Web, soit sur des sites tiers ou par tout autre moyen, des publicités basées sur l'analyse de vos habitudes de navigation. 

À quoi NE servent pas les cookies utilisés sur ce site?
Nous ne stockons pas d'informations personnelles sensibles, telles que votre adresse, votre mot de passe, vos données de carte de crédit ou de débit, etc., dans les cookies que nous utilisons. 

Qui utilise les informations stockées dans les cookies?
Les informations stockées dans les cookies de nos Sites Web sont utilisées exclusivement par nous, à l’exception de celles issues des "cookies tiers" identifiés ci-dessous, qui sont utilisés et gérés par des entités externes pour fournir les services que nous avons demandé pour améliorer nos services et l'expérience de l'utilisateur lors de la navigation sur nos Sites Web. Les "cookies tiers" sont utilisés principalement pour obtenir des statistiques d'accès et pour garantir les transactions de paiement effectuées. 

Mettons-nous des cookies sur un support tiers?
Nous pouvons mettre nos cookies sur les sites internet de nos partenaires diffusant des publicités pour nos marques et / ou produits. Ces cookies sont principalement utilisés pour vous présenter un contenu approprié, correspondant à vos intérêts, et pour évaluer la consultation de notre contenu (y compris la publicité). 

Quels types de cookies utilisons-nous?
Nos Sites utilisent des cookies et / ou d'autres technologies similaires telles que des ID d'appareil, des pixels invisibles ou des balises Internet pour collecter et stocker certaines informations. Généralement, lors de l’utilisation de ces technologies, des éléments d'information ou du code sont transférés ou consultés par un site Web au/sur le disque dur de votre ordinateur ou à/sur votre appareil mobile pour stocker et parfois suivre les informations vous concernant. Les cookies et les technologies similaires vous permettent d'être reconnus lorsque vous utilisez le même ordinateur ou appareil mobile pour interagir à nouveau avec les sites Web et services en ligne et peuvent être utilisés pour gérer un éventail de fonctionnalités et contenu, pour stocker des recherches et pour présenter du contenu personnalisé.

Nous utilisons les types de cookies suivants:

  • Cookies strictement nécessaires . Ce sont des cookies qui sont nécessaires pour le fonctionnement de nos Sites et qui sont utilisés selon les conditions définies avec vous. Ils comprennent, par exemple, des cookies qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de nos Sites et d'utiliser un panier d’achat. 
  • Cookies analytiques / de performance . Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de déterminer comment les visiteurs naviguent sur nos Sites. Cela nous aide à poursuivre nos intérêts légitimes et à améliorer le fonctionnement de nos Sites, en veillant, par exemple, à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils cherchent.
  • Cookies de fonctionnalité . Ils nous permettent de vous reconnaître lorsque vous visitez à nouveau nos Sites. Cela nous permet de personnaliser notre contenu, de vous accueillir par votre nom et de conserver vos préférences (par exemple votre choix de langue ou de région) et ce, sous réserve de vos choix et préférences.  
  • Ciblage / Cookies publicitaires . Ces cookies enregistrent votre visite sur nos Sites, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations, sous réserve de vos choix et préférences, afin de rendre nos Sites et les publicités qui y sont affichées plus pertinentes au regard de vos intérêts. Nous pouvons également partager ces informations avec des tiers à cette fin.

Cookies de réseaux sociaux partenaires et de partenaires d'analyse et publicitaires 

  • Facebook Connect: Nous pouvons vous permettre de vous inscrire et de vous connecter en utilisant votre compte Facebook. Si vous vous inscrivez en utilisant Facebook Connect, Facebook vous demandera la permission de partager certaines informations de votre compte Facebook avec nous. Cela peut inclure votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail afin de vérifier votre identité et votre sexe, votre localisation générale, un lien vers votre profil Facebook, votre photo de profil, votre fuseau horaire, votre date d'anniversaire, vos "likes" et votre liste d'amis . Ces informations sont recueillies par Facebook et nous sont fournies selon les termes de la politique de confidentialité de Facebook que vous pouvez trouver ici: https://www.facebook.com/policy.php. Vous pouvez contrôler les informations que nous recevons de Facebook en utilisant les paramètres de confidentialité de votre compte Facebook.
  • Audience personnalisée Facebook.  Ce service de Facebook nous permet d'afficher des publicités personnalisées aux personnes figurant sur nos listes de diffusion lorsqu'elles visitent Facebook.com. Nous fournissons vos informations telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone sous forme "hachée" (donc aucune personne ne peut voir ces informations) à Facebook pour permettre à Facebook de déterminer si vous êtes titulaire d'un compte Facebook. Vous pouvez trouver la politique de confidentialité de Facebook ici https://www.facebook.com/policy.php
  • Google Tag Manager:  nos Sites utilisent également Google Tag Manager. Ce service permet de gérer les « tags » des Sites via une interface. Les « tags » sont de petits morceaux de code qui sont utilisés, par exemple, pour mesurer le trafic et le comportement des visiteurs, comprendre l'effet de la publicité en ligne et des réseaux sociaux, mettre en place des stratégies de remarketing et d'orientation vers les groupes cibles, et tester et optimiser les sites web. Google Tag Manager implémente uniquement les tags. Cela signifie qu'aucun cookie n'est utilisé et, par conséquent, aucune donnée personnelle n'est enregistrée. Nous les listons ici pour être exhaustif et pour être transparent sur les outils que nous utilisons. Si vous avez réalisé une désactivation au niveau d’un domaine ou des cookies, cette désactivation reste en place pour les balises de suivi si celles-ci sont implémentées avec Google Tag Manager.
  • Google Analytics: nos Sites utilisent Google Analytics, un service d'analyse web. Google Analytics utilise des cookies pour aider les Sites à analyser l'utilisation des Sites par les visiteurs. L’information générée par le cookie et relative à votre utilisation des Sites (cette information comprend votre adresse IP) sera transmise et stockée sur un serveur de Google localisé aux États-Unis. Google utilise ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation des Sites, de compiler des rapports sur l’activité des Sites à destination des opérateurs des Sites, et d’offrir aux opérateurs des Sites d’autres services relatifs à l’activité des Sites et à l’usage d’internet. Vous pouvez empêcher le stockage et le traitement par Google de données relatives à votre utilisation des Sites générées via le cookie (ces données comprennent votre adresse IP) en téléchargeant le plug-in du navigateur disponible à l'adresse suivante: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
  • DoubleClick: le cookie de re-ciblage Doubleclick de Google nous permet de vous proposer des publicités personnalisées lorsque vous naviguez sur d'autres sites web et plateformes de réseaux sociaux. Vous pouvez contrôler la personnalisation des publicités sur Google et sur les sites web des partenaires à l'adresse suivante:  https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr&gl=fr.
  • Bazaarvoice: Nous travaillons avec Bazaarvoice pour permettre aux clients de noter et commenter nos produits. Bazaarvoice utilise des cookies pour recueillir des informations auprès des consommateurs afin d’observer le comportement des utilisateurs sur plusieurs sites web: nous vous remercions de prendre connaissance de la politique de confidentialité de Bazaarvoice ici - https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/ pour plus d'informations sur les cookies Bazaarvoice.
  • Coremetrics: Coremetrics installe un cookie sur votre navigateur pour nous aider à effectuer des analyses grâce auxquelles nous essayons de comprendre comment différentes catégories d’utilisateurs utilisent le Site, et ce afin que nous puissions aider nos utilisateurs à trouver ce qu’ils recherchent plus rapidement et plus facilement et afin d’améliorer l’expérience en ligne. Si vous avez créé un compte sur nos Sites ou si vous êtes connecté à ce profil, un numéro unique identifiant ce profil est envoyé à Coremetrics afin de pouvoir relier les analyses à ce profil.
  • Qubit: Qubit installe un cookie sur votre navigateur pour nous aider à effectuer des analyses grâce auxquelles nous essayons de comprendre comment différentes catégories d’utilisateurs utilisent les Sites, et ce afin que nous puissions aider nos utilisateurs à trouver ce qu’ils recherchent plus rapidement et plus facilement et afin d’améliorer l’expérience en ligne -. Qubit ne trace pas les utilisateurs sur des domaines et ne fournit donc pas d'opt-out universel. Veuillez utiliser les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer le cookie Qubit.

Comment personnaliser vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur internet?  Les paramètres des navigateurs internet sont généralement programmés par défaut pour accepter les cookies, mais vous pouvez effectuer des ajustements facilement en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, si vous choisissez de désactiver les cookies sur votre navigateur, il est possible que vous ne puissiez pas bénéficier de toutes les fonctionnalités offertes par nos Sites. 

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Pour Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9;



Pour plus d’informations sur les autres navigateurs couramment utilisés, veuillez-vous rendre sur http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/

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Cookies de fonctionnalité :

Cookie

Durée de vie

Description

dwanonymous_*

180 jours

Identifiant aléatoire utilisé pour identifier un client non enregistré ou un client qui ne s'est pas encore connecté indépendamment de la session. Par exemple, il est utilisé pour suivre l'activité des paniers et des commandes et pour effectuer des analyses. Il n'est utilisé pour aucune activité exécutée après la création d’un compte par le client. L’astérisque dans le nom du cookie est une valeur unique pour le site.

Dw sid

Session en cours

Identifie la session de navigation en cours.

Sid

Session en cours

Identifie la session de navigation en cours. L’architecture de référence Salesforce (SFRA) l’utilise pour déterminer s’il convient ou non d’afficher l’actif de contenu de notification d'utilisation des cookies. Utilisé uniquement par l’architecture de référence Salesforce et par les personnalisations.

dwsecuretoken_*

Session en cours

Utilisé avec dwsid pour sécuriser la session via HTTPS. L’astérisque dans le nom du cookie est une valeur unique pour le site.

dwcustomer_*

180 jours

Identifie un client enregistré. Utilisé uniquement lorsque le client sélectionne  Se souvenir de moi. (Il s'agit d'une fonctionnalité optionnelle du site web.) L’astérisque dans le nom du cookie est une valeur unique pour le site.

dw_dnt*

Session en cours

Contrôle JavaScript côté client pour les fonctions de suivi de Commerce Cloud (Analytics, Einstein et ActiveData). Commerce Cloud le génère à chaque réponse de la page, en fonction de la valeur de l'attribut de session correspondant   TrackingAllowed . La valeur de ce cookie correspond toujours à celle du cookie Einstein __cq_dnt.

dwac_*

Session en cours

Stocke les données suivantes à des fins d'analyse : Identifiant de session, nom de la suite de rapports, identifiant du client, identifiant du groupe du code source (codé), code de devise et fuseau horaire. L’astérisque dans le nom du cookie est une valeur unique pour le site.

dwpersonalization_*

180 jours

Suivi de la participation à des groupes de test A/B à des fins d'analyse. Si le client a participé à un test, la valeur est effacée lorsque le client se déconnecte. L’astérisque dans le nom du cookie est une valeur unique pour le site.

dwsourcecode_*

Varies from 0-999 jours

Stocke le code source pour le suivi des campagnes publicitaires et des filiales. Vous définissez la durée de vie de ce cookie pour chaque code source dans Business Manager. L’astérisque dans le nom du cookie

 

Les cookies suivants ont été ajoutés pour prendre en charge les personnalisations de NARS

Cookie

Durée de vie

Description

nars_emea-shouldDisplayNewsletter

2 ans

Utilisé pour la fonctionnalité pop-up de newsletter

nars_emea-hasViewedNewsletter

2 ans

Utilisé pour la fonctionnalité pop-up de newsletter

nars_emea-pageViewCount

2 ans

Utilisé pour la fonctionnalité pop-up de newsletter

nars_emea-preferredLocale

2 ans

Utilisé pour la fonctionnalité pop-up de langue

nars_emea-preferredSite

2 ans

Utilisé pour la fonctionnalité pop-up du site

 

Cookies relatifs au quotient de recommandations de produits. Outil Einstein.

Cookie

Durée de vie

Description

cqcid

Session en cours

Identifiant haché pour un client non enregistré.

cquid

Session en cours

Identifiant haché pour un client connu.

__cq_uuid

13 mois

Ce cookie stocke un identifiant d'utilisateur unique et aléatoire.

__cqact

Session en cours

Stocke les activités du navigateur dans une file jusqu’à ce qu’elles soient traitées.

__cqviews

Session en cours

Contient les dernières recommandations récemment consultées

__cqsviews

Session en cours

Contient les produits des résultats de la recherche les plus récents

__cqcviews

Session en cours

Contient les produits de la page de la catégorie récemment consultée.

__cq_anchor

Session en cours

Contient les produits d’ancrage pour les recommandations sur une page.

__cq_bc

30 jours

Contient l'historique des activités, comme les 10 derniers produits consultés par le client.

__cq_seg

30 jours

Contient les attributs de préférences de shopping et les autres attributs de segmentation prédictifs. (Version First-party)

__cq_dnt

10 ans

Indique que le navigateur a refusé de suivre ce site.

cq

Session en cours

Teste si sessionStorage est disponible.

cq.anchor

Session en cours

Contient les identifiants des produits d'ancrage.

cq.viewReco

Session en cours

Contient les dernières recommandations récemment consultées.

cq.viewSearch

Session en cours

Contient des produits des résultats de la recherche les plus récents.

cq.viewCategory

Session en cours

Contient des produits de la page de la catégorie récemment consultée.

__cq_seg

30 jours

Contient les attributs de préférences de shopping.


Enfin,les cookies tiers et les cookies d'analyse

Cookie

Durée de vie

Description

_55

2 ans

Cookies de suivi utilisés pour identifier l'utilisateur avec GTM.

BVBRANDID

20 ans

Nous travaillons avec la société Bazaarvoice pour recueillir et publier les commentaires des clients. BVBRANDID est un cookie persistant qui permet à Bazaarvoice de suivre les données d'analyse du site web, comme la fréquence de vos visites sur le site et de les attribuer au même utilisateur.

_cfduid

5 ans

Le cookie Cloudflare est utilisé pour identifier les clients individuels se partageant une adresse IP et appliquer les paramètres de sécurité par client

_ga

2 ans

Google Analytics, suivi des activités du client.

_gid

2 ans

Google Analytics, suivi des activités du client.

_utma

2 ans

Ce cookie est généralement affiché dans le navigateur lors de la première visite.

_utmb

30 mins

Utilisé pour établir et poursuivre une session utilisateur.

_utmz

6 mois

Enregistre le type de référence utilisé par l’utilisateur pour accéder au site